Livraison hors UE
Informations transparentes sur les douanes, la documentation d'exportation et les frais d'expédition pour les livraisons hors UE.
Zoll
2–3 Werktage
Gesamtlieferzeit
7–17 Werktage
Schwellenwert
1.000 €
Deux voies d'expédition — selon la valeur des marchandises
Der Ablauf hängt vom Gesamtbestellwert ab.
Moins de 1 000 €
Schnellversand
Aucune déclaration en douane requise. Processus d'expédition plus rapide sans notification ATLAS.
Plus de 1 000 €
Zollpflichtig
Déclaration en douane auprès des douanes allemandes obligatoire. Déclaration d'exportation électronique via ATLAS.
Processus étape par étape
Commande & Confirmation
Après réception de votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Vérification de la valeur
Nous vérifions si la valeur dépasse le seuil de 1 000 € et lançons le processus approprié.
Déclaration d'exportation électronique (ATLAS)
Pour une valeur ou un poids au-dessus du seuil : déclaration obligatoire via le système ATLAS des douanes allemandes.
Déclaration en douane & Inspection
Les douanes inspectent l'envoi. Ce processus prend généralement 2 à 3 jours ouvrables.
Réception des documents douaniers
Après l'inspection, nous recevons les documents douaniers complets avec le code SH et le numéro tarifaire.
Document d'accompagnement d'exportation
Nous créons le Document d'accompagnement d'exportation (DAE) avec toutes les informations requises.
Expédition
Les marchandises ne sont expédiées qu'après réception de tous les documents douaniers complets.
Avis important
Nous n'expédions qu'après la conclusion complète de l'inspection douanière. Cela protège nos clients et garantit le respect de toutes les exigences légales.
Frais d'expédition & Poids volumétrique
Les frais d'expédition sont basés sur la taille du colis, pas sur le poids réel. Le plus élevé des deux poids s'applique.
Formel
Poids volumétrique = Longueur × Largeur × Hauteur (cm) ÷ 5 000
Beispiel
Länge
40 cm
Breite
30 cm
Höhe
20 cm
40 × 30 × 20 ÷ 5.000 =
4,8 kg
Volumengewicht
Des écarts dans la taille du colis peuvent entraîner des ajustements des frais d'expédition, à la hausse comme à la baisse.
Délais de livraison
Déclaration en douane
2–3 jours ouvrables
Expédition après dédouanement
5–14 jours ouvrables (selon destination)
Délai total de livraison
7–17 jours ouvrables
Codes SH & Numéros tarifaires douaniers
Chaque produit de notre boutique est associé à un code SH (Système Harmonisé). Ce numéro est obligatoire pour la déclaration en douane et figure sur tous les documents d'expédition.
ATLAS — Déclaration d'exportation électronique
ATLAS est le système officiel des douanes allemandes. La déclaration est obligatoire pour une valeur de marchandise supérieure à 1 000 € ou un poids au-dessus du seuil légal.
Alle Zolldokumente werden von uns vorbereitet und der Sendung beigelegt.
Questions sur l'expédition ?
Notre équipe répond à toutes les questions sur les douanes, les frais d'expédition et les délais de livraison.
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